Versand & Lieferung

Für Shop-Einkäufe liefern wir nur nach Deutschland und Österreich.

Wichtig: Wenn du in unserem Shop einkaufen möchtest, liefern wir nur nach Deutschland oder Österreich.

In welche Länder liefert ihr?

Der Shop und die damit verbundene Lieferung richtet sich an Verbraucher innerhalb Deutschlands sowie innerhalb Österreichs. Wenn du deinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands oder Österreichs hast, besuche bitte deine länderspezifische Pukka-Website.

Wie hoch sind meine Versandkosten?

Deutschland

DHL-Versand: 3,95€

Kostenloser Versand: ab 35,00 € (Bestellwert)

Bei allen Pukka Produkten in Deutschland fallen 7% Mehrwertsteuer an, ausgenommen sind die Pukka Keramik-Tassen mit 19% Mehrwertsteuer.

Österreich

Standard-Versand: 5,95€

Kostenloser Versand: ab 50,00 € (Bestellwert)

Für die Pukka Kräuter- und Früchtetees fallen in Österreich 10% Mehrwertsteuer, für Keramik Tassen, Grün- und Schwarztees 20% Mehrwertsteuer an.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Nach deiner Bestellung sollte die Lieferung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen bei dir eintreffen*. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, die dich darüber informiert, wann deine Bestellung eingegangen ist, und eine weitere, wenn die Bestellung bearbeitet und versendet wurde.

*Aufgrund der anstehenden Feiertage und einem hohen Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu einer längeren Lieferzeit kommen.

Wer ist der Absender meiner Bestellung?

Der Versand erfolgt durch die IDEAL-PACK GmbH. Weitere Einzelheiten zum Versand, Bezahlung sowie zur Lieferung kannst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.