Datenschutzerklärung
Version: Juni 2023
1. EINLEITUNG
Wir wissen, dass Ihnen Ihre persönlichen Daten und deren Verwendung am Herzen liegen, und wir möchten, dass Sie darauf vertrauen können, dass LIPTON Teas and Infusions Ihre persönlichen Daten sorgfältig verwendet. Wenn Sie mit uns interagieren, beispielsweise wenn Sie unsere Website besuchen, sich für einen unserer Newsletter anmelden oder online mit uns chatten, teilen Sie uns auch Informationen über Sie, also personenbezogene Daten, mit.
Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und was wir damit machen.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit der Datenschutzerklärung vertraut zu machen, und teilen Sie uns mit, wenn Sie Fragen haben, indem Sie uns eine E-Mail senden oder eine Anfrage über privacy@lipton.com senden.
Sie haben auch Rechte in Bezug auf die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, z. B. das Recht, der Verwendung für Direktmarketing zu widersprechen. Sehen Sie in Ziffer 9, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese hier ausüben können.
Wenn Sie sich für eine Stelle bei LIPTON Teas and Infusions bewerben, lesen Sie bitte unsere separate (englischsprachige) Seite Applicant Privacy Notice.
Zentrale Begriffe
Wir haben versucht, diese Datenschutzerklärung so einfach wie möglich zu halten. Um Ihr Verständnis zu erleichtern, machen Sie sich bitte mit den folgenden Datenschutzbestimmungen vertraut:
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Kartendaten, Social-Media-Profil).
Unter Verarbeitung versteht man jeden Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, einschließlich der Erhebung, Nutzung und Speicherung von Daten.
Wenn in dieser Erklärung „Sie“ oder „Ihr“ verwendet wird, beziehen wir uns auf die jeweilige Person, die Gegenstand der personenbezogenen Daten ist.
2. WER WIR SIND
Verweise auf „unser“, „uns“ oder „wir“ in dieser Datenschutzerklärung umfassen alle Unternehmen der LIPTON Teas and Infusions-Gruppe und ihre 36 Marken, darunter Lipton Teas and Infusions, PG Tips, Pukka, T2 und TAZO.
LIPTON Teas and Infusions ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass wir allein oder gemeinsam mit anderen, einschließlich der Konzernunternehmen, die die lokalen Websites betreiben, darüber entscheiden, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Wenn sich die Struktur unseres Unternehmens ändert, z.B. wenn wir einen Teil unseres Unternehmens fusionieren, kombinieren oder veräußern, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an den entsprechenden Dritten oder die neu organisierte Organisation übermitteln. Dies würde beispielsweise im Rahmen eines Due-Diligence-Prozesses oder für die gleichen Zwecke erfolgen, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Für weitere Informationen über LIPTON Teas and Infusions besuchen Sie bitte diese Internetseite.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, senden Sie bitte eine Nachricht an privacy@lipton.com.
3. WELCHE DATEN WIR VON IHNEN ERFASSEN UND WIE WIR SIE VERWENDEN
Die Art(en) der personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise direkt von Ihnen erfassen, sowie die Art und Weise, wie wir sie erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen
Persönliche Daten, die Sie uns direkt übermitteln. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, ein Konto eröffnen oder Produkte kaufen.
Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen. Wir erfassen bestimmte Arten personenbezogener Daten, wenn Sie online mit uns interagieren. Zum Beispiel Daten darüber, wie Sie auf unserer Website navigieren oder mit unseren Kundendienstteams kommunizieren. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um einige dieser personenbezogenen Daten zu erfassen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies und ähnliche Online-Tracking-Technologien verwenden und wie Sie Ihre diesbezüglichen Entscheidungen treffen können, lesen Sie bitte die Informationen in unseren Cookie-Hinweisen ( Cookie Notice).
Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erheben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von Dritten erfassen. Dazu gehören vertrauenswürdige Partner, die in unserem Namen Dienstleistungen wie Marketing erbringen, oder Online-Plattformen, auf denen Sie mit unseren Inhalten interagieren. Beispielsweise können wir Informationen sammeln, wenn Sie mit unseren Inhalten auf Social-Media-Plattformen interagiert haben, indem Sie einen unserer Beiträge „liken“ oder auf eine unserer Anzeigen klicken. (Bitte beachten Sie, dass diese Dritten im Allgemeinen ihre eigenen Datenschutzhinweise und -bedingungen haben. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen, wenn Sie deren Websites nutzen.)
Arten personenbezogener Daten, die wir möglicherweise sammeln
4. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Sobald dieser Zweck erfüllt ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten entweder sicher aus unseren Systemen entfernen oder sie anonymisieren, d.h., beispielsweise können wir Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, um an einer Verkaufsförderung oder einem Rabattangebot für eines unserer Produkte teilzunehmen, nach spätestens einem Jahr anonymisieren, während wir Daten, die Sie uns im Rahmen einer Frage oder Anfrage mitgeteilt haben, nach spätestens zwei Jahren löschen.
Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen gesetzlich verpflichtet sein können, Ihre Daten noch einige Zeit nach Erfüllung des ursprünglichen Erhebungszwecks aufzubewahren. Beispielsweise müssen wir Ihre Daten aus buchhalterischen, gerichtlichen oder behördlichen Gründen aufbewahren.
5. MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Dritte, Lieferanten und Dienstleister oder verbundene Mitarbeiter, Auftragnehmer und Unternehmen weitergeben, wie unten beschrieben.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, tun wir dies zu folgenden Zwecken:
6. PROFILING
Soweit wir eine gesetzliche Grundlage dafür haben, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Erstellung von Profilen. Wir erstellen Profile, indem wir Informationen über Ihre Online-Aktivitäten analysieren, einschließlich der Art und Weise, wie Sie auf unseren Websites und Websites Dritter surfen und mit ihnen interagieren, Ihre Interaktionen mit unserer Markenkommunikation sowie Ihr Such- und Kaufverhalten. Wir verwenden diese Profile, um die Ihnen angezeigten Website-Inhalte sowie unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren. Mithilfe von Profiling können wir Ihnen beispielsweise bei Ihren Besuchen auf unseren Websites mehr Informationen und Produkte anzeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
7. WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN UND WOHIN WIR SIE ÜBERTRAGEN
Abhängig von Ihrem Standort und den von Ihnen genutzten Diensten können wir Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen innerhalb der Lipton Teas and Infusions-Gruppe oder an Dritte mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) weitergeben. Wenn Sie im EWR ansässig sind, sind wir gesetzlich verpflichtet, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ein Schutzniveau genießen, das im Wesentlichen dem im EWR entspricht.
Übermittlungen in Länder mit einem EU-Datenangemessenheitsbeschluss
Einige der Länder, in die wir personenbezogene Daten übermitteln, wurden von der Europäischen Kommission als Länder anerkannt, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten („Angemessenheitsbeschluss“). Die vollständige Liste der Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission finden Sie hier. Folglich können personenbezogene Daten vom EWR in dieses Drittland übermittelt werden, ohne dass weitere Schutzmaßnahmen erforderlich sind.
Übermittlung in nicht adäquate Nicht-EWR-Länder
Wir können Daten aus dem EWR auch in Länder übermitteln, in denen es keinen Angemessenheitsbeschluss gibt. In diesen Fällen übermitteln wir personenbezogene Daten nur dann, wenn wir in unseren Verträgen mit den empfangenden Unternehmen Schutzmaßnahmen hinzugefügt haben, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten das gleiche Schutzniveau genießen wie in den EU-Standarddatenschutzklauseln EWR (sogenannte EU-Standarddatenschutzklauseln).
8. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN
Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Verlust zu schützen, haben wir entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Dazu gehören die Verschlüsselung von Verbindungen und Geräten, die Erstellung von Backups sowie die Beschränkung und Kontrolle derjenigen, die auf die Daten zugreifen können.
9. IHRE RECHTE
Sie haben Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte (wie unten erläutert) ausüben, indem Sie eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an privacy@lipton.com senden
Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig bearbeiten und Ihnen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten, es sei denn, es besteht ein berechtigter Grund für eine Verlängerung dieser Frist. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren.
Bitte beachten Sie, dass der Umfang, in dem Sie Ihre Rechte ausüben können, durch die Rechte und Interessen anderer Parteien eingeschränkt sein kann. Beispielsweise können wir möglicherweise nicht alle Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage löschen, wenn wir sie aus regulatorischen Gründen aufbewahren müssen. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen die Gründe dafür erläutern.
a) Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können sich bei uns erkundigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und in diesem Fall eine Kopie dieser personenbezogenen Daten anfordern.
b) Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die wir über Sie verarbeiten, verlangen.
c) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder stoppen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten.
d) Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
e) Verschieben, Kopieren oder Übertragen von Daten (Art. 20 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, an Sie oder einen Dritten Ihrer Wahl weitergeben. In diesem Fall sind wir verpflichtet, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu übermitteln.
f) Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen können Sie unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und verlangen, dass wir diese Verarbeitung jederzeit einstellen, auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
g) Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn Sie der Erhebung Ihrer Daten zugestimmt haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Sie können dies tun, indem Sie entweder den Informationen folgen, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer Einwilligung bereitgestellt haben, oder indem Sie uns direkt kontaktieren (siehe Abschnitt 11 unten).
h) Ausschluss von der automatisierten Entscheidungsfindung (Art. 22 DSGVO)
Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der automatischen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, beruht, wenn diese Entscheidung Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen oder Sie in sonstiger Weise erheblich beeinträchtigen würde. Wir nutzen keine solche automatisierte Entscheidungsfindung in Bezug auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
i) Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen sind, Sie sich innerhalb der EU befinden und/oder Ihre Rechte in einem EU-Land verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Eine Liste der EU-Aufsichtsbehörden finden Sie hier.
10. DATENSCHUTZHINWEIS ZU COOKIES
Darüber hinaus nutzen wir Cookies zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies und ähnliche Online-Tracking-Technologien verwenden und wie Sie diesbezüglich Ihre Wahlmöglichkeiten haben, lesen Sie bitte unseren Cookie Hinweise.
11. KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten oder Fragen oder Bedenken darüber haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@lipton.com oder schreiben Sie uns an: LIPTON Teas and Infusions B.V. z. Hd.: Datenschutz, Weena 455, NL-3013 AL Rotterdam. Bitte geben Sie Ihre Antwortadresse an, wenn Sie uns schreiben.
12. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und werden sie bei Bedarf aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit selbst zu überprüfen. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, einschließlich des Zeitpunkts ihres Inkrafttretens, wenn wir aufgrund von Datenschutzgesetzen dazu verpflichtet sind, und wir werden immer am Anfang der Datenschutzerklärung das Datum angeben, an dem sie zuletzt aktualisiert wurde.